Memahami Komunikasi Non Verbal dengan Baik
Selain komunikasi verbal yang bersifat lisan dan tertulis, komunikasi non verbal juga memiliki peran penting dalam memahami pesan yang disampaikan. Komunikasi non verbal adalah semua bentuk komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata sebagai media utamanya, melainkan menggunakan bahasa isyarat, ekspresi wajah, gerakan tubuh, nada suara, dan sebagainya.
Komunikasi non verbal dapat mengungkapkan banyak hal tentang seseorang, misalnya perasaannya, sikapnya, atau bahkan kepribadiannya. Oleh karena itu, penting bagi kita untuk memahami arti dari setiap bentuk komunikasi non verbal yang terjadi di sekitar kita.
Ciri-ciri Komunikasi Non Verbal
Terdapat beberapa ciri-ciri yang dapat membedakan komunikasi non verbal dengan komunikasi verbal, antara lain:
| No | Ciri-ciri Komunikasi Non Verbal |
|---|---|
| 1 | Menyampaikan pesan tanpa menggunakan kata-kata |
| 2 | Terjadi secara spontan atau tidak disengaja |
| 3 | Dapat mengungkapkan banyak hal tentang seseorang |
| 4 | Dapat menjadi penguat atau penegas pesan yang disampaikan secara verbal |
| 5 | Dapat menjadi penghalang atau pengganggu pesan yang disampaikan secara verbal |
| 6 | Dapat memengaruhi sikap atau tindakan orang yang menerima pesan |
Jenis-jenis Komunikasi Non Verbal
Terdapat beberapa jenis komunikasi non verbal yang dapat kita temukan dalam kehidupan sehari-hari, antara lain:
1. Bahasa Isyarat
Bahasa isyarat adalah bahasa yang menggunakan gerakan tangan dan tubuh untuk mengomunikasikan pesan. Biasanya bahasa isyarat digunakan oleh orang yang memiliki gangguan pendengaran atau tunarungu.
2. Ekspresi Wajah
Ekspresi wajah merupakan bentuk komunikasi non verbal yang paling mudah dikenali. Setiap gerakan wajah dapat mengungkapkan perasaan atau emosi yang sedang dirasakan oleh seseorang.
3. Gerakan Tubuh
Gerakan tubuh dapat berupa sikap, posisi, atau gerakan yang dilakukan oleh seseorang. Bentuk gerakan tubuh yang berbeda dapat mengungkapkan pesan yang berbeda pula.
4. Nada Suara
Selain kata-kata yang disampaikan, nada suara juga dapat mengungkapkan perasaan atau emosi yang sedang dirasakan oleh seseorang. Nada suara yang berbeda dapat mengungkapkan pesan yang berbeda pula.
5. Siluet dan Jarak
Siluet dan jarak juga dapat menjadi bentuk komunikasi non verbal. Jarak antara dua orang dapat mengungkapkan hubungan sosial dan psikologis antar keduanya.
6. Pakaian dan Aksesori
Pakaian dan aksesori juga dapat menjadi bentuk komunikasi non verbal. Pilihan pakaian dan aksesori yang digunakan dapat mengungkapkan kepribadian atau status sosial dari seseorang.
Kelebihan dan Kekurangan Komunikasi Non Verbal
Komunikasi non verbal memiliki kelebihan dan kekurangan yang perlu kita pahami, antara lain:
Kelebihan Komunikasi Non Verbal
- Lebih mudah dipahami dan diingat daripada komunikasi verbal
- Dapat mengungkapkan perasaan atau emosi yang sulit diungkapkan secara verbal
- Dapat mengungkapkan pesan yang lebih kompleks dan abstrak
- Dapat menghindari konflik atau pertentangan karena penggunaan bahasa yang tidak tepat
Kekurangan Komunikasi Non Verbal
- Tidak selalu dapat diandalkan dan dapat menimbulkan kesalahpahaman
- Tidak dapat digunakan secara universal karena setiap budaya memiliki bentuk komunikasi non verbal yang berbeda-beda
- Tidak dapat digunakan sebagai media komunikasi utama, karena tidak semua pesan dapat disampaikan secara non verbal
Tabel Informasi Lengkap tentang Komunikasi Non Verbal
| No | Informasi |
|---|---|
| 1 | Komunikasi Non Verbal adalah semua bentuk komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata sebagai media utamanya, melainkan menggunakan bahasa isyarat, ekspresi wajah, gerakan tubuh, nada suara, dan sebagainya. |
| 2 | Komunikasi Non Verbal dapat mengungkapkan banyak hal tentang seseorang, misalnya perasaannya, sikapnya, atau bahkan kepribadiannya. |
| 3 | Terdapat beberapa jenis komunikasi non verbal yang dapat kita temukan dalam kehidupan sehari-hari, antara lain bahasa isyarat, ekspresi wajah, gerakan tubuh, nada suara, dan sebagainya. |
| 4 | Kelebihan komunikasi non verbal adalah lebih mudah dipahami dan diingat daripada komunikasi verbal, dapat mengungkapkan perasaan atau emosi yang sulit diungkapkan secara verbal, dapat mengungkapkan pesan yang lebih kompleks dan abstrak, dan dapat menghindari konflik atau pertentangan karena penggunaan bahasa yang tidak tepat. |
| 5 | Kekurangan komunikasi non verbal adalah tidak selalu dapat diandalkan dan dapat menimbulkan kesalahpahaman, tidak dapat digunakan secara universal karena setiap budaya memiliki bentuk komunikasi non verbal yang berbeda-beda, dan tidak dapat digunakan sebagai media komunikasi utama, karena tidak semua pesan dapat disampaikan secara non verbal. |
| 6 | Siluet dan jarak juga dapat menjadi bentuk komunikasi non verbal. Jarak antara dua orang dapat mengungkapkan hubungan sosial dan psikologis antar keduanya. |
| 7 | Pakaian dan aksesori juga dapat menjadi bentuk komunikasi non verbal. Pilihan pakaian dan aksesori yang digunakan dapat mengungkapkan kepribadian atau status sosial dari seseorang. |
FAQ tentang Komunikasi Non Verbal
1. Apa itu komunikasi non verbal?
Komunikasi non verbal adalah semua bentuk komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata sebagai media utamanya, melainkan menggunakan bahasa isyarat, ekspresi wajah, gerakan tubuh, nada suara, dan sebagainya.
2. Mengapa penting untuk memahami komunikasi non verbal?
Komunikasi non verbal dapat mengungkapkan banyak hal tentang seseorang, misalnya perasaannya, sikapnya, atau bahkan kepribadiannya. Oleh karena itu, penting untuk kita memahami arti dari setiap bentuk komunikasi non verbal yang terjadi di sekitar kita.
3. Apa saja jenis-jenis komunikasi non verbal?
Terdapat beberapa jenis komunikasi non verbal yang dapat kita temukan dalam kehidupan sehari-hari, antara lain bahasa isyarat, ekspresi wajah, gerakan tubuh, nada suara, siluet dan jarak, serta pakaian dan aksesori.
4. Apa saja ciri-ciri komunikasi non verbal?
Terdapat beberapa ciri-ciri yang dapat membedakan komunikasi non verbal dengan komunikasi verbal, antara lain menyampaikan pesan tanpa menggunakan kata-kata, terjadi secara spontan atau tidak disengaja, dapat mengungkapkan banyak hal tentang seseorang, dapat menjadi penguat atau penegas pesan yang disampaikan secara verbal, dapat menjadi penghalang atau pengganggu pesan yang disampaikan secara verbal, dan dapat memengaruhi sikap atau tindakan orang yang menerima pesan.
5. Apa saja kelebihan komunikasi non verbal?
Kelebihan komunikasi non verbal adalah lebih mudah dipahami dan diingat daripada komunikasi verbal, dapat mengungkapkan perasaan atau emosi yang sulit diungkapkan secara verbal, dapat mengungkapkan pesan yang lebih kompleks dan abstrak, dan dapat menghindari konflik atau pertentangan karena penggunaan bahasa yang tidak tepat.
6. Apa saja kekurangan komunikasi non verbal?
Kekurangan komunikasi non verbal adalah tidak selalu dapat diandalkan dan dapat menimbulkan kesalahpahaman, tidak dapat digunakan secara universal karena setiap budaya memiliki bentuk komunikasi non verbal yang berbeda-beda, dan tidak dapat digunakan sebagai media komunikasi utama, karena tidak semua pesan dapat disampaikan secara non verbal.
7. Bagaimana komunikasi non verbal dapat memengaruhi sikap atau tindakan orang yang menerima pesan?
Komunikasi non verbal dapat memengaruhi sikap atau tindakan orang yang menerima pesan karena dapat mengungkapkan perasaan atau emosi yang sulit diungkapkan secara verbal, serta dapat mengungkapkan pesan yang lebih kompleks dan abstrak.
8. Apakah bahasa isyarat termasuk dalam komunikasi non verbal?
Ya, bahasa isyarat adalah salah satu jenis komunikasi non verbal yang menggunakan gerakan tangan dan tubuh untuk mengomunikasikan pesan.
9. Apa yang dimaksud dengan nada suara dalam komunikasi non verbal?
Nada suara adalah bentuk komunikasi non verbal yang terkait dengan cara seseorang mengucapkan kata-kata. Nada suara yang berbeda dapat mengungkapkan perasaan atau emosi yang berbeda pula.
10. Dapatkah komunikasi non verbal menjadi pengganggu pesan yang disampaikan secara verbal?
Ya, komunikasi non verbal dapat menjadi penghalang atau pengganggu pesan yang disampaikan secara verbal jika tidak sesuai dengan pesan yang ingin disampaikan.
11. Apa yang dimaksud dengan siluet dan jarak dalam komunikasi non verbal?
Siluet dan jarak juga dapat menjadi bentuk komunikasi non verbal. Jarak antara dua orang dapat mengungkapkan hubungan sosial dan psikologis antar keduanya.
12. Apa saja yang dapat diungkapkan oleh pakaian dan aksesori dalam komunikasi non verbal?
Pilihan pakaian dan aksesori yang digunakan dapat mengungkapkan kepribadian atau status sosial dari seseorang.
13. Apa saja kekurangan komunikasi non verbal?
Kekurangan komunikasi non verbal adalah tidak selalu dapat diandalkan dan dapat menimbulkan kesalahpahaman, tidak dapat digunakan secara universal karena setiap budaya memiliki bentuk komunikasi non verbal yang berbeda-beda, dan tidak dapat digunakan sebagai media komunikasi utama, karena tidak semua pesan dapat disampaikan secara non verbal.
Kesimpulan
Komunikasi non verbal adalah bentuk komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata sebagai media utamanya, melainkan menggunakan bahasa isyarat, ekspresi wajah, gerakan tubuh, nada suara, siluet dan jarak, serta pakaian dan aksesori. Komunikasi non verbal dapat mengungkapkan banyak hal tentang seseorang, misalnya perasaannya, sikapnya, atau bahkan kepribadiannya. Namun, komunikasi non verbal juga memiliki kelebihan dan kekurangan yang perlu kita pahami agar dapat menggunakannya secara tepat dan efektif.
Kelebihan komunikasi non verbal adalah lebih mudah dipahami dan diingat daripada komunikasi verbal, dapat mengungkapkan perasaan atau emosi yang sulit diungkapkan secara verbal, dapat mengungkapkan pesan yang lebih kompleks dan abstrak, dan dapat menghindari konflik atau pertentangan karena penggunaan bahasa yang tidak tepat. Namun, kekurangan komunikasi non verbal adalah tidak selalu dapat diandalkan dan dapat menimbulkan kesalahpahaman, tidak dapat digunakan secara universal karena setiap budaya memiliki bentuk komunikasi non verbal yang berbeda-beda, dan tidak dapat digunakan sebagai media komunikasi utama, karena tidak semua pesan dapat disampaikan secara non verbal.
Untuk memahami komunikasi non verbal dengan baik